There was a problem loading the comments.

Nieuw ticketsysteem

Support Portal  »  Announcements  »  Viewing Article

  Print
  • 2021-06-08 12:24

Na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van Freshdesk voor tickets zijn we overgestapt naar SupportPal voor de ticket afhandeling.
We beginnen weer helemaal fris en nemen geen gegevens meeĀ  uit ons oude ticketsysteem.


Wat betekent dit voor klanten:
  • Je eventuele account in ons vorige ticket systeem bestaat niet meer.
    Mocht weer tickets willen inzien en aanmaken zul je een nieuw account moeten aanmaken.
  • Wanneer je reageert op een ouder ticket zal hier automatisch een nieuw ticketnummer aangegeven worden.

Share via
Did you find this article useful?  

Categories

© HostingXS