Een wachtwoord vergeten kan natuurlijk altijd. Volg onderstaande stappen om een nieuw wachtwoord te krijgen.


1. Ga naar https://controlpanel.hostingxs.nl/

2. Kies voor Wachtwoord Vergeten

3. Vul in dit scherm je gebruikersnaam in en klik op e-mail 

Er zal direct een e-mail verzonden worden naar het bij ons administratief bekende e-mailadres.

Wanneer je een mailadres hebt opgegeven bij je account zal hier de mail naar toe verstuurd worden.

In deze mail staat een unieke link waarmee een nieuw wachtwoord aangemaakt kan worden.


4. je kunt alleen voor SMS kiezen als je in het controlpanel eerder al een mobiel nummer heb op gegeven bij je account

5. je ontvangt dan een SMS met een code en je browser wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina.

6. Geef hier de SMS code op die je hebt ontvangen, en het gebruikersnaam waarvoor je de reset hebt aangevraagd.

Je kunt dan ook direct een nieuw wachtwoord opgeven.


Let wel:

  • Wij loggen alles om misbruik te voorkomen  
  • Alle wachtwoorden worden altijd versleuteld opgeslagen
  • Iedere aanvraag zal automatisch na één uur verlopen
  • Wijziging van het wachtwoord heeft mogelijk consequenties je e-mail instellingen (POP3 en SMTP), toegang tot je website via FTP en natuurlijk het HostingXS Control Panel.